quejas
daño de transporte
Los daños durante el transporte pueden En 48 horas Después de la entrega del paquete, solo se puede informar mediante el siguiente formulario - Las reclamaciones no se pueden tramitar por teléfono.
(por ejemplo, paquete defectuoso/placa trasera rota/faltan piezas, etc.)
garantía
Quejas por lámparas de neón y letreros luminosos durante el período de garantía* Sólo se pueden presentar mediante el siguiente formulario. Las reclamaciones no se pueden tramitar por teléfono.
(por ejemplo, el letrero de neón parpadea / el LED está defectuoso / el regulador de intensidad está defectuoso / el transformador está defectuoso, etc.)